Совместная работа команды с лидами
Команда в Monster-Lead — совместная работа с Telegram-лидами без общего пароля: приглашения, роли owner / admin / manager / viewer, общий CRM, сессии Terminal и баланс команды. До 20 мест на старших тарифах.
Команда в CRM Telegram — публичный модуль Monster-Lead для Telegram. Связан с Radar, Terminal, CRM и остальными инструментами платформы.
Как пользоваться: откройте Команда в CRM Telegram в кабинете Monster-Lead после регистрации, подключите сессию в Terminal и при необходимости прокси. Модуль работает в связке с Lead CRM — заявки и диалоги не теряются в личке.
Кому подходит: арбитражникам, агентствам и командам продаж, которым нужна лидогенерация и автоматизация в Telegram без разрозненных скриптов. Есть 14 дней бесплатного доступа на Free.
Начать бесплатно
14 дней на Free: подключите сессию, поставьте ключи Radar и ловите заявки из Telegram-чатов. Нужна помощь — канал t.me/monsterlead.
Не «настройки ролей», а общая работа с лидами
Модуль нужен, чтобы менеджеры, админы и наблюдатели работали в одном Telegram CRM-пространстве — со своими логинами, а не с одним паролем на всех.
Роли под реальные задачи
Owner — владелец тарифа; admin управляет участниками; manager правит лиды и сессии; viewer только смотрит. Каждому — свой уровень доступа.
Общий workspace: CRM, Terminal, баланс
Участники видят общий пул лидов, сессии Terminal и баланс команды. Ответственность за лид назначается в CRM — без сложного «движка авто-роутинга».
Откройте Команду
В кабинете Monster-Lead — раздел участников и приглашений.
Пригласите коллегу
Email или ссылка /join/{code}.
Назначьте роль
Admin, manager или viewer — под задачу человека.
Работайте в общем CRM
Лиды, сессии и баланс — на workspace команды.
Роли owner / admin / manager / viewer
Owner владеет тарифом; admin приглашает и управляет; manager работает с лидами и сессиями; viewer — только чтение.
Приглашения: email и ссылка
Отправьте email или скопируйте invite-ссылку /join/{code} — коллега входит со своим аккаунтом.
Доступы по роли
Права на правки CRM, сессии Terminal, приглашения и биллинг зависят от роли — не от «общего пароля».
Общий Lead CRM
Один пул заявок из Telegram для команды. Назначайте ответственность в карточке лида.
Сессии Terminal на команду
Manager и выше работают с сессиями в общем workspace; viewer сессии не настраивает.
FAQ
Сколько мест (seats) на тарифах?
Free — 1, Budget — 3, Starter — 5, Pro и Enterprise — до 20. Лимит зависит от текущего плана команды.
Что такое место (seat)?
Место — слот участника в команде (активный или приглашённый в рамках лимита тарифа). Один человек = одно место.
Можно ли сменить owner?
Owner — владелец тарифа и workspace. Смена владельца через обычную смену роли в UI не предусмотрена: владение привязано к аккаунту плана.
Как удалить участника?
Owner или admin открывает Команду и удаляет участника. У человека пропадает доступ к workspace команды.
Что происходит после удаления?
Удалённый больше не входит в команду. Лиды, сессии и баланс остаются у команды — не «уходят» с удалённым.
Есть ли лимиты на экспорт?
Доступ к чувствительным действиям (в т.ч. работе с сессиями/данными) зависит от роли. Viewer не редактирует CRM и не управляет сессиями; расширенные действия — у manager/admin/owner.
Можно ли скрыть лиды от части команды?
Базовая модель — общий пул CRM с разными правами на правки. Тонкая «персональная изоляция всех лидов» не позиционируется как отдельный движок: опирайтесь на роли и назначение ответственности.
Видят ли менеджеры сделки коллег?
Да, в общем CRM команды виден общий пул лидов. Ответственность и статусы помогают не путать, кто ведёт заявку.
Что такое Команда в CRM Telegram?
Приглашайте сотрудников, назначайте admin / manager / viewer, делитесь Lead CRM и сессиями. Без общего пароля. Статистика команды — рядом.
Как открыть Команда в CRM Telegram в Monster-Lead?
Страница модуля: /ru/tools/komanda-i-roli-v-crm. Каталог всех инструментов — /ru/tools, тарифы — /ru/pricing, статьи — /ru/news.
Начать бесплатно
14 дней на Free: подключите сессию, поставьте ключи Radar и ловите заявки из Telegram-чатов. Нужна помощь — канал t.me/monsterlead.
Monster-Lead · Инструменты · Тарифы · Статьи · Telegram